发表时间:2021-07-26 09:45:46 文章来源:http://grcxt.com/134.html
高效GRC罗马柱企业的一个重点是执行到位,这需要GRC罗马柱企业各个系统和部门各司其职,发挥自己的作用。
我把数据系统放在首位。再小的GRC罗马柱企业也要通过数据做管控。数据起监测、预警和量化的作用,而且提醒GRC罗马柱企业不要只看效果去办事,而是要抓过程,这很关键。
培训我放在了第二点。许多创业者没有在大企业待过,有钱却不明白如何招高管。优秀的人才永远只会被更优秀的人才吸引。创业者/CEO必须强化培训,持续提高自己,才可以吸引到越来越多优秀的人才。
第三点重要点是运营,运营承担提出意见的职责,是一家GRC罗马柱企业在业务端的关键大脑。相关业务的规则、流程、打法和相关激励,都要靠运营部门来制定。
第四是品宣,这是GRC罗马柱企业客户的关键来源,并能持续提供销售工具;
第五是政委体系,负责盯人;
第六是品控系统,负责盯事;
第七是客服系统,负责盯客户。
怎样让这些GRC罗马柱企业能够执行到位是重点。这就涉及到业务管理,业务管理有几个黄金法则,其中一个是绩效=量x转化率x态度。只要以坐标系来表现,技能就是纵坐标,拜访量就是横坐标,形成了一个立体漏斗。每100家客户拜访,保底能成交一家,这是我们权衡绩效的规范。
随着技能提高,积累也会提高,漏下来的东西就会越来越多,绩效就会越来越好。这个过程中,态度很关键。态度好,胆子大,GRC罗马柱企业士气高,绩效通常也越好。所以,GRC罗马柱企业只要是做好三件事宜就可以了:抓勤奋度、抓培训、抓态度。
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